当前老人对高端养老公寓的需求分析
作者:周燕珉、李佳婧     来源:养老产业播报

    总结下来,在家得不到照顾、减轻家庭照顾负担、享受生活和摆脱孤单是老人选择入住养老公寓的几大主要原因。而认为入住养老公寓就是被子女遗弃的观念、害怕生活环境缺乏活力、人际关系处理难、服务水平不佳则是使老人对入住养老公寓会产生的疑虑。因此,高端养老公寓如果能在护理、医疗条件与硬件设施上满足老人的需求,并营造起一个温馨有爱、充满活力的环境,就会对希望入住养老公寓的老人有较强的吸引力。

 

二、选择养老公寓时考虑的五大因素

1.区位环境:交通便利和风景优美,哪个重要?

    老人对于区位环境的要求往往是决定其选择的首要因素。从调研访谈的结果来看,老人对养老公寓位置选择的主要观点有以下两种:

    ①偏爱近郊或城里,方便就医和探望

在问及养老设施的区位条件时,不少老人都表示“最好要离医院近”。许多老人都会经常到医院就医、取药,对养老设施和医院之间交通便利的依赖性很强。通常来讲,大部分条件较好的医院都位于城里,许多老人因此不愿选择远郊的养老公寓(图 1)。部分老人的子女也认为不能把老人送到太远的地方:“工作太忙,不方便看望”。因此大多数老人希望设施最好能够距市中心车程在 30 分钟到 个小时左右(此处以大城市为例),既方便去城里经常去的医院,又便于子女常来探望。还有一些老人表示,设施坐落在远郊也能够接受,但应尽量靠近主要交通道路,保证与城里有便捷的连接。

②喜欢郊区,好风景好空气是理想

环境优美是老人对养老设施的进一步要求,在美好的风景中安享晚年是许多老人的理想。然而,大部分城里的养老设施景观资源有限,通常只有到离城市略远的郊区才可能有好的环境。调研过程中,也有少部分老人并不特别在意养老公寓的远近,表示“环境好、空气好最重要,最好能有山有水,孩子们可以开车来看我”。

    通过上述分析可以看出,交通便利和环境优美是老人们对区位环境的主要诉求,同时养老居住产品的类型也与区位条件具有较强的关联性。老人身体健康时,愿意开展新生活、享受晚年,可以接受住在郊区的低密度老年住宅中;当卧病在床时,则希望靠近医疗资源,离子女较近,没有精力再搬到远处,城里的护理型养老设施更加适合他们;而一些具有一定经济实力、身体又需要护理的老人则可以接受城市内地段优越、配套完备但价格高的养老公寓


养老机构区位选择调研统计图(数据来源:润土咨询《2012中国城市养老居住模式研究报告》)

 

2.入住费用:适中,可自己承担最好

    价格也是许多老人考虑的重要因素之一。高端养老公寓入住费用较高,并且往往需要交付大笔保证金或会员费,老人就更需要从各方面考虑是否可以承受入住的费用。

     ①入住资金主要来自养老金、子女和原住房

通过调研,我们发现目前老人支付养老设施入住费用的资金主要来自三方面:自己的养老金或积蓄、子女赞助以及出租或卖掉原住房的资金。由于价格高昂,老人往往无法单方面依靠养老金支付高端养老机构的费用,大多数老人需要加上子女的资助、原住房房租。也有一些老人干脆直接把房子留给孩子,由孩子承包自己养老的费用。

②希望费用在自己可承担的范围内

在调研中,许多老人表示不愿意用子女的钱,希望费用能够自己承担。而高端养老公寓入住时通常需要支付较高的会员费或押金,老人有时无法单方面承担。因此有些老人的子女会帮助老人支付会员费或押金,老人则以养老金、出租房屋的租金支付每月的床位费、餐费等。许多子女还表示,对于入住费用问题,“不能让老人知道太清楚,老人不愿意花我们的钱”。

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